Питання клубу
Поставити запитання
Тут Ви можете поставити запитання до керівництва клубу. Відповіді на найбільш цікаві запитання будуть розміщені у цьому розділі, або надіслані особисто людині яка його поставила.
Відповіді на запитання
Стосовно інтернет магазину.
16.03.2010 Ростислав
- Доброго дня! Я проживаю у м.Самборі, Львівської обл. Оскільки я являюсь уболівальником ФК "Карпати" захотів придбати через Ваш інтернет магизин деяку атрибутику львівського клубу. Прочитавши та ознайомившись із правилами замовлення товарів, зробив замовлення для себе. На мій е-mail прийшло від сайту повідомлення про те, що замовлений мною товар є в наявності на складі, лише необхідно перерахувати відповідну суму за замовлений товар. На другий день після такого повідомлення (05.03.2010 року), я здійснив оплати за товар. Чекаю на нього більше тижня і ніякого результату. Так довго триває доставка? Що робити далі?
На ваше питання відповідає керівник відділу виробництва та збуту Юрій Бойчук:
Доброго дня. Нам дуже приємно, що Ви стали покупцем нашого інтернет-магазину. В розділі інтернет-магазину «Правила користування магазином» зазначено, що доставка через Укрпошту здійснюється протягом 14 днів. Ми отримали Ваш платіж 9 березня 2010 року, відповідно в термін до 23 березня Ви неодмінно отримаєте Ваш товар. З повагою, інтернет-магазин «Фанат».
Програмки на домашні матчі
10.03.2010 Юра
- Чи можна в клубі придбати програмки на домашні матчі минулих років? Колись була інформація що придбати можна від першого Чемпіонату України.
На ваше питання відповідає керівник відділу виробництва та збуту Юрій Бойчук:
Можна придбати лише прогорамки з цього сезону (2009-2010)
білети
01.03.2010 винницький іван романович
- з якого числа продаватимуть квитки на карпати - динамо карпати - шахтар наперед дякую
На ваше питання відповідає керівник відділу виробництва та збуту Юрій Бойчук:
За 10 днів до початку цих матчів
Доставка атрибутики закордон
25.02.2010 Мар'ян
- Доброго дня!чи можливо замовити атрибутику iнтернет-магазину в Португалiю? дякую
На ваше питання відповідає керівник відділу виробництва та збуту Юрій Бойчук:
– Наразі це неможливо. Та ми над цим працюємо і найближчого місяця це можна буде реалізувати.
Відновлення абонемента
31.01.2010 Іван Романович
- Доброго дня! У мене викрали гаманець, в якому був сезонний абонемент на домашні матчі ФК "Карпати". Мене цікавить таке питання - чи можна якось його відновити?
На ваше питання відповідає керівник відділу виробництва та збуту Юрій Бойчук:
– Вам необхідно завітати за адресою вул. Вороного, 3 (4-й поверх) з 10:00 до 18:00, взявши паспорт. Виготовлення нової клубної картки коштуватиме 20 грн. Вже наступного дня ви зможете забрати відновлену картку.
